1с управление нашей фирмой 1.6. Публикации




Телефония

Получила развитие одна из основных составляющих CRM системы - телефония. Звоните своим клиентам и фиксируйте входящие звонки прямо из 1С:УНФ с помощью виртуальной АТС MANGO OFFICE или облачной АТС Дом.ru Бизнес.

Подключив виртуальную АТС к 1С:УНФ, телефонные звонки можно совершать из карточек клиентов и любых списков, которые содержат контактную информацию. При приеме звонка 1С:УНФ идентифицирует клиента и автоматически загружает его карточку. Так телефонные переговоры можно вести более предметно и результативно, имея под рукой все важные сведения. Карточка клиента к тому же хранит историю коммуникаций, включая факты пропущенных вызовов, а также ссылки, ведущие к записям переговоров. Непосредственно во время звонка 1С:УНФ позволяет работать с договорами, коммерческими предложениями и заказами клиента, который находится на линии. Кроме того, виртуальная АТС дает возможность настроить распределение вызовов таким образом, чтобы автоматически соединять клиентов с их персональными менеджерами.

Список возможностей и цены виртуальной АТС MANGO OFFICE
https://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats

Города присутствия, возможности и цены облачной АТС Дом.ru Бизнес

1. О программе

В видеоуроке рассказывается о «1С:Управление нашей фирмой» - комплексном готовом решении для оперативного учета, контроля, анализа и планирования, обеспечивающем как нужды малого бизнеса, так и расширение потребностей автоматизации при развитии бизнеса, вплоть до решения сложных задач управления производством, планирования, бюджетирования, многовалютного учета, интеграции с интернет-магазинами и др.

«1С:Управление нашей фирмой» - готовое решение для автоматизации ключевых процессов управления на предприятиях малого бизнеса: учет, контроль, анализ, планирование. Программа помогает повысить эффективность работы компании, предоставляя владельцам и руководителям широкий спектр инструментов для управления, а сотрудникам - новые возможности для продуктивной работы.

Миссия книги - помочь любому человеку, никогда не видевшему 1С:УНФ, самостоятельно начать пользоваться программой. Эта книга не имеет аналогов, она написана в лёгком для восприятия формате с цветными иллюстрациями. Авторы - эксперты по 1С:УНФ - Юрий Павлов и Илья Бандуля. Книга рекомендована для малого и среднего бизнеса в качестве помощника по автоматизации компании с 1С:УНФ

2. Новые версии программы

В версии 1.6.16 УНФ мы подготовили для вас множество интересных и полезных проектов! Полная функциональность решения 1С:УНФ теперь доступна на мобильных устройствах; Ассистент управления нашей фирмой – Даша; Новая скидочная программа – бонусы; Новый планировщик ресурсов для планирования работ, производства и записи к специалисту; Поэтапная сборка изделий и автоматизированное рабочее место «Выполнение этапов»

Среди новшеств версии 1.6.14 1С:УНФ – интеграция с виртуальными АТС, подарочные сертификаты, развитие автоматического разнесения оплаты, расширение возможностей оформления производственных операций. Версия 1.6.14 предоставляет новую функциональность для широкого круга компаний: История изменения документов в чатах; Шаблоны КП и договоров. Новые значения для подстановки; Развитие интеграции с почтовыми сервисами; Новые отчеты "Примененные скидки"; Отчет "Продажи" и "Сводный отчет" с ограниченными правами; Возврат товаров в другую кассовую смену; Улучшение обмена с интернет-магазинами и др.

Появились новые возможности для широкого круга компаний: оптовых и розничных торговых компаний, интернет-магазинов, производственных компаний, индивидуальных предпринимателей и компаний, оказывающих регулярные услуги. А также развитие CRM, публикация и поиск торговых предложений в сервисе 1С:Бизнес-сеть, новые возможности учета взаиморасчетов и многое другое

Встречайте новый инструмент CRM системы - IP-телефонию! Подключив виртуальную АТС к 1С:УНФ, телефонные звонки можно совершать из карточек клиентов и любых списков, которые содержат контактную информацию. При приеме звонка 1С:УНФ идентифицирует клиента и автоматически загружает его карточку. Так телефонные переговоры можно вести более предметно и результативно, имея под рукой все важные сведения

В видеоролике рассказано о новых возможностях версии 1.6.11 программы «1С:Управление нашей фирмой»: продажа наборов и комплектов, поставки и отгрузки по нескольким складам, автоматическое формирование и отправка чека покупателю при онлайн-оплате (54-ФЗ), возможность выбора в документах специального режима налогообложения для печати чеков, подготовка шаблонов договоров и многое другое

В видеоролике рассказано о новых возможностях версии 1.6.10 программы «1С:Управление нашей фирмой»: формирование коммерческих предложений для клиента, Загрузка контактов для рассылки из внешних источников, автоматизация наиболее популярных сценариев доставки, Загрузка данных из 1С-Битрикс, добавление картинок для характеристик товара, выгрузка на сайт пользовательских состояний заказа, поддержка использования иностранных счетов и банков, факсимиле подписей и печатей на печатаемых документах, кадровые приказы, учет в Книге доходов и расходов закупок товаров, приобретенных для реализации, и т.д.

В видеоролике рассказано о новых возможностях версии 1.6.9 программы «1С:Управление нашей фирмой»: мобильная телефония, загрузка данных с сайта UMI,отчет «Состояние компании», упрощение операции перемещения денег, шаблоны электронных писем и SMS, биллинг, контроль даты выставления счетов, калькуляция заказов по ценам поставщиков, и др.

В видеоролике рассказано о новых возможностях версии 1.6.8 программы «1С:Управление нашей фирмой»: поддержка Федерального закона 54-ФЗ (применение контрольно-кассовой техники с передачей данных в ФНС через оператора фискальных данных), Поддержка кассового оборудования, отправление электронных чеков покупателям и др.

В видеоролике рассказано о новых возможностях версии 1.6.7 программы «1С:Управление нашей фирмой»: раздел CRM, содержащий инструменты взаимодействия с клиентами, новый механизм работы с состояниями заказов, воронка продаж, калькуляция заказов покупателе, гарантийный талон в производстве, код ТН ВЭД в счетах-фактурах, коды бюджетной классификации для налоговых платежей и др.

В видеоролике рассказано о новых возможностях версии 1.6 программы «1С:Управление нашей фирмой»: упрощение настроек программы, повышение удобства работы со справочниками номенклатуры и контрагентов, карточек товаров и контрагентов, акта сверки, использование корзины для подбора товаров, использование классификаторов категорий Яндекс Маркета, повышение гибкости ценообразования и удобства создания прайс-листов, более мощный механизм формирования и настройки отчетов, регламентированная отчетность для предпринимателей на УСН и ЕНВД, календари сотрудников и др.

В видеоролике дан обзор новых возможностей программы «1С:Управление нашей фирмой» редакции 1.5: гибкая настройка прав доступа, автоматическая проверка контрагентов по базе ФНС, удобное заполнение договоров, улучшенная интеграция с электронной почтой и др.

3. Интерфейс

В видеоуроке рассказано, как настроить рабочее пространство на экране таким образом, чтобы с программой было удобно работать и на маленьких экранах.

В видеоуроке рассказано, как настроить рабочее пространство сотрудника, чтобы наиболее востребованная в работе информация была всегда под рукой.

Видеоурок познакомит вас с возможностями панели инструментов, с помощью которых вы сможете сделать свою работу в программе более комфортной.

В видеоуроке рассказано, как изменить состав, наименование реквизитов и закладок в формах документов, чтобы вам было с ними удобнее работать.

4. Продажи

Видеоурок рассказывает о рабочем месту кассира в программе «1С:Управление нашей фирмой», где можно быстро и удобно оформлять чеки ККМ, выполнять регламентные кассовые операции, оформлять возвраты от покупателей по открытой и закрытой кассовым сменам, принимать оплату наличными и банковскими картами, оперативно искать документы розничной торговли.

В видеуроке рассказывается, как в программе проводить эквайринговые операции (оплату товаров и услуг банковскими картами) и контролировать учет по этим операциям.

В видеоуроке представлена новая форма списка номенклатуры с возможностью работать с корзиной, новая форма карточки номенклатуры, а также представлены категории, которые загружаются с Яндекс.Маркета.

5. CRM

В видеоуроке рассказано, как с помощью механизма отправки массовых рассылок можно легко и быстро информировать клиентов о проведении маркетинговых мероприятий.

В видеоуроке рассказано, как в программе можно сообщить вашим клиентам с помощью SMS об исполнении заказа или о проведении специальной акции, о скидках на интересующий их товар и т.д.

В видеоуроке рассказано, как в программе «1С:Управление нашей фирмой» использовать адресную книгу и календарь Google, чтобы планировать расписания встреч, планировать задания и проверять их выполнение в срок.

В видеоуроке рассказано, как в программе можно направлять друг другу сообщения, ссылки, фиксировать изменения в документах и основных справочниках программы.

В версии 1.6.12 1С:УНФ появилась IP-телефония. Подключив виртуальную АТС к 1С:УНФ, телефонные звонки можно совершать из карточек клиентов и любых списков, которые содержат контактную информацию. При приеме звонка 1С:УНФ идентифицирует клиента и автоматически загружает его карточку. Так телефонные переговоры можно вести более предметно и результативно, имея под рукой все важные сведения

6. Анализ

В видеоуроке рассказано о мониторе руководителя, который позволяет быстро и удобно получать самую важную информацию по основным участкам деятельности предприятия, своевременно выявлять точки роста или негативную динамику.

В видеоуроке рассказано об отчетах программы, которые обеспечивают директору полное представление о положение дел в компании, помогают контролировать ключевые показатели деятельности фирмы и принимать взвешенные управленческие решения.

В видеоуроке рассказано, как с помощью отчетов ABC и ABC/XYZ - анализ продаж вы можно проанализировать продажи компании по номенклатуре, менеджерам или покупателям и определить лидеров и аутсайдеров в каждой группе.

Бизнес растет по мере увеличения клиентской базы и укрепления взаимоотношений с потребителями. Отчеты программы «1С:Управление нашей фирмой» позволят вам знать своего клиента «в лицо».

В видеоуроке рассказано, как в программе получить оперативную и точную информацию о наличии и движении товаров для эффективного управления товарными запасами.

7. Взаиморасчеты

8. Интеграция

Интеграция 1C:УНФ и amoCRM органично связывает две сильные системы и помогает организовать эффективную работу с клиентами: общение и продажи в amoCRM; обработка и исполнение заказов в 1C:УНФ

Появилась возможность подключения смарт-терминалов Эвотор к 1С:Управление нашей фирмой без дополнительных обработок. Приложение "1С-Эвотор" позволит синхронизировать данные 1С и смарт-терминалов Эвотор, удалять или менять номенклатуру на терминалах прямо из 1С, загружать данные о продажах в 1С:УНФ, формировать отчеты для анализа работы вашего магазина.Интеграция с amoCRM

В видеоролике рассказывается о технологии DirectBank, позволяющей прямо из программы 1С:УНФ обмениваться с банками платежными документами, не устанавливая дополнительного ПО

В видеоролике рассказывается, как из «1С:Управление нашей фирмой» можно создать сайт для любого бизнеса в один клик, заполнить его товарами и рассказать о нем друзьям и клиентам

9. Отчеты и отчетность

В видеоуроке рассказано, как с помощью программы «1С:Управление нашей фирмой» можно легко сформировать и сдать отчетность в контролирующие органы. Программа поддерживает возможность формирования налогов и отчетности, если предприниматель применяет упрощенную систему налогообложения или единый налог на вмененный доход

В видеоуроке представлена новая форма работы с отчётами в программе «1С:Управление нашей фирмой» редакции 1.6. В этой форме отчета есть всё необходимое для быстрой и удобной настройки: строка поиска, возможность накладывать отборы, удобная настройка периода и структуры отчёта и т.д.

10. Мобильное приложение и мобильный клиент

В видеоуроке показано, как в мобильном приложении «1С:Управление нашей фирмой» организовать удобное оформление заказов, вести базу клиентов, учитывать остатки и движение товаров и денежных средств, получать разнообразные отчеты и т.д.

В видеоуроке рассказано о новых возможностях мобильного приложения «1С:Управление нашей фирмой» 1.2.80: автоматизация одной или нескольких небольших розничных торговых точек, документы для отражения операций розничных продаж, кассовые чеки курьерам интернет-магазинов при доставке заказов покупателям, поддержка сканера штрих-кодов, ККТ с передачей данных АТОЛ (11Ф, 15Ф, 22Ф, 25Ф, 30Ф, 52Ф, 55Ф, 77Ф) и эквайринговых терминалов.

В видеоуроке рассказано о налоговом календаре в мобильном приложении «1С:Управление нашей фирмой». Налоговый календарь показывает, когда приближается срок сдачи отчетности. Если мобильное приложение используется совместно с настольным или облачным решением 1С:УНФ, то индивидуальные предприниматели на упрощенной системе налогообложения и ЕНВД могут сразу подготовить отчетность и отправить её через интернет в контролирующие органы.

В видеоуроке рассказано о новых возможностях мобильного приложения «1С:Управление нашей фирмой». Вы можете пригласить коллег работать в приложении прямо из мобильного приложения. Бесплатная версия поддерживает совместную работу 3-х пользователей на мобильных устройствах..

11. Вебинары

Вебинар подготовлен специально для производственных компаний малого бизнеса. Будет интересен владельцам и директорам производственных компаний и фирм, а также сотрудникам, ответственным за организацию производственного процесса

Вебинар будет интересен тем, кто хочет легко управлять бизнесом с мобильного телефона, быстро получать доступ к системе учета продаж, товаров и денег, синхронизировать работу менеджеров без привязки к офису. Будет полезно директору, предпринимателю, стартаперу, менеджеру, маркетологу, владельцу компании. Рассмотрены сценарии работы только в мобильном приложении и совместного использования мобильного приложения и основной базы

В вебинаре рассмотрены возможности интеграции 1С:УНФ с интернет-магазинами: как настроить автоматическое получение заказов с сайта, как передавать на сайт информацию о товарах, ценах и остатках на складе и др. Пошагово разобраны сценарии работы интернет-магазина от закупки товара под заказ до обеспечения своевременной доставки

В вебинаре рассмотрены основные возможности программы «1С:Управление нашей фирмой» для автоматизации отдела продаж и Управления взаимоотношениями с клиентов (CRM). Разобраны рекомендованные разработчиками сценарии использования программы, а также инструменты для контроля оперативной работы менеджеров по продажам, основные отчеты о результативности и инструменты анализа продаж и клиентской базы

Вебинар будет интересен собственникам и руководителям бизнеса. А также финансовым директорам и главным бухгалтерам, отвечающим за управление деньгами и подготовку финансовой отчётности. Рассмотрены основные возможности программы 1С:УНФ для организации финансового учета: от управления денежными средствами до контроля доходов и расходов, а также управление взаиморасчетами. На практических примерах показаны рекомендованные разработчиками методики организации учета денежных средств, обязательств и затрат в 1С:УНФ, основные отчеты о финансах, а также инструменты анализа бизнеса

Сервис «1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения» работает по принципу торговых площадок: поставщики размещают торговые предложения с наименованием товара, описанием и ценами. Покупатели, со своей стороны, видят список предложений, включающих интересующий товар, и могут сразу сформировать и отправить заказ поставщику. Вебинар будет интересен поставщикам и закупщикам, которые хотят автоматизировать свою торгово-закупочную деятельность, а также партнерам, которые хотят открыть новое доходное направление бизнеса

Вебинар будет интересен владельцам и директорам компаний сферы услуг и сервисных компаний, а также любых фирм, оказывающих регулярные услуги. В вебинаре разобран сквозной пример работы в 1С:УНФ компании, оказывающей работы и услуги по монтажу заказных систем, а также регулярное гарантийное и платное обслуживание большого числа клиентов

Вебинар будет интересен владельцам и директорам некрупных торговых компаний – оптовых и интернет-магазинов. В ходе вебинара разобран пример организации работы в 1С:УНФ "продажа оптом и через сайт". Сквозной пример включает все этапы использования работы в 1С:УНФ в торговой компании: прием заказа по телефону или с сайта, процессы согласование состава заказа и условий поставки, логистика закупки и отправки заказов покупателям

Вебинар будет интересен владельцам и директорам некрупных производственных компаний и фирм, осуществляющих сборку изделий из комплектующих. В вебинаре разобран пример организации работы производственной компании в 1С:УНФ. Сквозной пример включает все этапы использования работы в 1С:УНФ в производственной компании: от приема заказа в расчет и формирование спецификации по требованиям заказчика, до выпуска готового изделия и отправки заказчику.

Вебинар будет интересен индивидуальным предпринимателям на упрощенной системе налогообложения, ЕНВД и патенте. На вебинаре рассказано, как вести учет ИП самостоятельно, какие отчёты необходимо сдавать, как их быстро подготовить, о страховых взносах, упрощенном режиме налогообложения, едином налоге на вмененный доход, и патентном режиме, а также об особенностях ИП с сотрудниками и отправке отчетности через интернет.

Вебинар будет интересен владельцам и директорам небольших компаний и начинающим предпринимателям, в том числе уже работающим в «1С:Управление нашей фирмой» (1С:УНФ). В рамках вебинара рассказано об основных показателях финансового учета в малом бизнесе, о кассовом методе учета доходов и расходов, о настройке аналитики и начале работы в подсистеме Финансы, обнаружении и устранении убытков.

Вебинар будет интересен владельцам и директорам небольших компаний и начинающим предпринимателям, в том числе уже работающим в «1С:Управление нашей фирмой». На вебинаре рассказано о управлении денежными средствами, управление расходами, о том, как не попасть в «кассовый разрыв», как использовать платежный календарь, о расчете прибыли методом начисления, распределении расходов между несколькими бизнес направлениями для более точного расчета прибыли, анализе финансовых результатов.

Вебинар предназначен для предпринимателей и руководителей, которые хотят оперативно получать сводную информацию о состоянии своего бизнеса. На вебинаре описаны контроль основных потоков бизнеса: финансового, материального, информационного, особенности начала работы с «1С:Управление нашей фирмой», использование специальных возможностей: мобильное приложение, телефония, интеграция с сайтом, облачные сервисы и др.

1С: Управление нашей фирмой - программа для автоматизированного управления небольшой фирмой. Подходит для предприятий малого бизнеса, занимающихся оказанием разного рода коммерческих услуг, торговлей, интернет-продажами, подрядными работами или небольшим производством.

1С: Управление нашей фирмой позволяет быстро осуществлять многие торговые и финансовые операции: получать заказы, оформлять сделки, производить взаиморасчеты, вести платежный календарь, рассчитывать себестоимость и отпускную цену товаров. Вдобавок программа оперативно отображает движение денежных средств компании, статистику расходов и доходов предприятия, динамику продаж и текущую информацию по товарообороту. Кроме того, приложение поддерживает работу по формированию всей сопутствующей документации: создание, печать и отправка, в том числе и напрямую в банки всех финансовых документов (счета-фактуры, товарные чеки, накладные, акты выполненных работ, выписки счетов и платежные поручения). Также программой поддерживается работа с бухгалтерским и налоговым учетом, включая отправку данных бухучета и налоговых документов в базу 1С: Бухгалтерия 8 и государственные инстанции.

Дополнительные функции 1С: Управление нашей фирмой дают возможность автоматизировано вести складской и производственный учет, следить за размещением, сортировкой, резервированием, инвентаризацией и отправкой товаров клиентам. Среди других интересных функций программы можно отметить возможность работы приложения с кассовыми аппаратами в торговых точках и другим специальным оборудованием (регистрация продаж, оформление возвратов, использование фискальных регистраторов и сканеров штрих-кодов, печать этикеток и ценников на товары). Также присутствует возможность настроить программу под работу с интернет-магазином (взаимодействие с поставщиками и клиентами, учет товаров, обработка заказов, управление курьерами). Вдобавок программа имеет встроенную CRM-систему для быстрого взаимодействия с клиентами и деловыми партнерами. Данная система позволяет вести автоматизированный прием и отправку звонков или SMS-сообщений, поддерживает работу с почтовыми сервисами и мессенджерами, включая Skype, предоставляет удобные карточки с информацией о клиентах и деловых партнерах и др.

Приложение 1С: Управление нашей фирмой можно использовать, установив на ПК или работать с облачной версией программы через Интернет с любого компьютера или мобильного устройства.