Услуга кто звонил теле2. Как настроить услугу кто звонил Теле2
Нередко случается, что нам кто-либо звонит, но сеть мобильного оператора нестабильна и вызов не доходит до нас. Оператор Tele2 создал абонентам услугу «Кто звонил Теле2». Если в момент отсутствия связи телефон был выключен, кто-то пытался вам позвонить, поступит оповещение. Сегодня речь пойдет именно о данной услуге.
Описание услуги «Кто звонил Теле2»
Услуга бесплатная для определенного ряда тарифов: «Самый чёрный» и «Очень чёрный», она входит в их стоимость, для остальных опция платная.
На телефон будут приходить СМС оповещения, если кто-либо звонил пока смартфон находился вне сети или был выключен. Это удобно, ведь покрытие Теле2 существует не во всех регионах.
После появления сети или включения телефона поступит сообщение, где будет указан номер того, кто звонил и количество звонков от него. Стоит учесть, что информация хранится трое суток , далее она удаляется, узнать пропущенные звонки становится невозможно.
Стоимость услуги
Ранее любой абонент Теле2 мог использовать ее бесплатно, но с 08.02.2016г. услуга стала платной. Не нужно платить абонентам определенных тарифов, упоминавшихся ранее в разделе «Описание услуги». Остальные платят 50 копеек в день. В принципе сумма маленькая, символическая.
Как подключить
Существует несколько способов активации.
USSD-команда
Наберите на устройстве комбинацию *155*331# . На экране появятся подсказки для дальнейшего подключения услуги. Данный способ самый удобный, ибо не нужно наличие подключения к интернету, не требуется куда-либо звонить. Следует ввести команду, и все.
Чтобы опция работала правильно, используйте специальную команду, касающеюся вашего города:
- **62*+79043000600# Челябинск;
- **62*+79004251600# Южно-Сахалинск;
- **62*+79534400600# Тула;
- **62*+79528000600# Томск;
- **62*+79040177600# Тверь;
- **62*+79537086600# Тамбов;
- **62*+79041000600# Сыктывкар;
- **62*+79043600600# Смоленск;
- **62*+79537300600# Рязань;
- **62*+79508600600# Ростов-на-Дону;
- **62*+79004351600# Петропавловск-Камчатский;
- **62*+79532547600# Псков;
- **62*+79536193600# Орлов;
- **62*+79088070600# Омск;
- **62*+79529199600# Новосибирск;
- **62*+79524500600# Нижний Новгород;
- **62*+79522919600# Мурманск;
- *004*+79774343600# Москва, область;
- **62*+79004051600# Магадан;
- **62*+79042817600# Липецк;
- **62*+79046000600# Санкт-Петербург, о. Ленинградская;
- **62*+79045220600# Курск;
- **62*+79086900600# Краснодар;
- **62*+79536480600# Кострома;
- **62*+79536799600# Киров;
- **62*+79516187600# Кемерово;
- **62*+79535499600# Карелия;
- **62*+79533100600# Калуга;
- **62*+79022508600# Калининград;
- **62*+79048322600# Ижевск;
- **62*+79518746600# Воронеж;
- **62*+79535249600# Вологда;
- **62*+79048574600# Владимир;
- **62*+79022840600# Великий Новгород;
- **62*+79532700600# Брянск;
- **62*+79004151600# Биробиджан;
- **62*+79507160600# Белгород;
- **62*+79022866600# Архангельск.
Личный кабинет на сайте
Перейдите на сайт my.tele2.ru , авторизуйтесь и посетите раздел «Тариф и услуги», а в нем «Управление услугами». Там найдите опцию «Кто звонил», кликните по ней и переместите ползунок в положение Активно.
Звонок оператору
Если предыдущее методы не подходят, звоните оператору. Наберите номер 611 , следуя голосовым подсказками соединитесь с оператором и объясните ему, что желаете активировать услугу «Кто звонил». Вас проконсультируют как это сделать абсолютно бесплатно.
Понять активирована ли «Кто звонил», можно набрав специальную команду *155*33# .
Уведомление при проверке активности опции.
Как отключить
- Посетить личный кабинет. Там выбрать «Подключенные услуги», затем «Кто звонил» и нажать «Отключить».
- Ввести USSD-команду *155*330# и действуя согласно полученным инструкциям деактивировать услугу.
- Позвонить оператору по номеру 611 .
Отключение услуги бесплатно, деньги не взимаются.
Преимущества и недостатки
Среди плюсов стоит отметить:
- Опция действует в домашнем регионе и по стране.
- Можно узнать, кто пытался дозвониться, дату звонка и точное время.
- Оперативность. После включения на телефон поступает СМС оповещение.
Минусы:
- На некоторых тарифах «Кто звонил» платная.
- Нужно вручную настраивать переадресацию по номеру для своего региона.
Что делать, если функция не работает
В таком случае, следует настроить переадресацию, используя специальные команды для своего города.
Услуга «Кто звонил» удобная и дешевая. Она позволит всегда оставаться на связи. Если потребуется деактивация, это делается быстро, бесплатно.
Когда телефон находится вне зоны действия своей сети – отключен, разрядился, за городом или в метро – вы не имеете связи с оператором, а значит, вы не можете совершать звонки, и вам не могут дозвониться. Чтобы не пропустить важные звонки и иметь о них уведомление Теле2 предоставляет специальную услугу. Разберемся, как ее подключить и как пользоваться.
«Кто звонил?» — описание услуги
Еще раньше функция уведомлений о пропущенных звонках была недоступной, а потом редкой услугой не у всех операторов мобильной связи. Это создавало проблемы тем, кто часто отключает телефон или находится в поездках, где часто пропадает связь, а он ждет важного звонка. Чтобы не упустить момент и узнать, кто и когда вам пытался дозвониться , Теле2 представляет удобную и полезную услугу «Кто звонил?».
Услуга не дает возможность пропустить звонки , что радует всех абонентов Теле2. Как только связь появится или вы включите девайс, вам придет уведомление в смс, где будет написано:
- Номер телефона, пытавшегося позвонить;
- Сколько раз он звонил;
- Точное время и число пропущенного звонка.
Как только вы это узнаете, вы связываетесь с нужным контактом сами.
Данная услуга полезно не только на родине, но и в поездках за границу, в роуминге. Если связь отсутствовала или вы меняли сим-карту, после подключения к Теле2 вы увидите смс-ки с пропущенными звонками по датам.
Узнать «Кто звонил» вы сможете на всех тарифных планах для телефонов, подключив ее за плату. В тарифах с абонплатой в некоторых случаях услуга предоставлена бесплатно. На тарифных планах «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» Теле2 уведомления приходят автоматически без оплаты. При этом есть такие тарифы с абонплатой, например, «Интернет для устройств» или «Оранжевый» от 2016 года, все равно придется доплачивать по 50 коп. в сутки за пользование услугой «Кто звонил».
В отличие от подобных услуг у остальных мобильных операторов России, на Теле2 вам понадобится сделать настройки. Если настройки переадресации при «недоступности» абонента не были вручную изменены ранее, ничего делать не надо. Если вы что-то меняли раньше самостоятельно, поставьте переадресацию звонков на голосовую почту при условии, когда вы не в сети. Если к вам автоматически не приходят уведомления о том, кто звонил, отправьте команду с комбинацией *004*+79774343600# и кнопка вызова звонка.
Голосовая почта по номеру +79774343600 работает только для Московского региона и области. Жителям других городов и населенных пунктов необходимо позвонить в справку Теле2 или посмотреть информацию на веб сайте по данному вопросу.
Как подключить услугу от Теле2 «Кто звонил»
Если вы до сих пор не знаете, как подключить эту услугу на Теле2 – выбирайте один из трех способов – интернет, USSD команда или звонок оператору.
Чтобы подключить «Кто звонил» на Теле2, введите команду *155*331# и вызов. После этого через несколько секунд услуга активируется и будет работать. Чтобы проверить ее состояние, введите *155*33# и звонок. Вам придет уведомление о статусе. В профиле через Личный кабинет можно сразу подключить и посмотреть статус опции – это быстрее и нагляднее.
После этого спокойно занимайтесь своими делами, ездите по городам и странам и не беспокойтесь о пропущенных вызовах, вы о них будете проинформированы. Если настройки собьются и сообщения перестанут приходить, проверьте переадресацию или статус услуги.
Часто бывает, что в телефон разряжается и отключается в самый неподходящий момент. К тому же порой просто в некоторых районах нет зоны покрытия, а с минуты на минуту должен поступить важный звонок. Ранее можно было только догадываться, был ли звонок или еще нет. Но на сегодня есть услуга от компании tele2, которая называется «Кто звонил». Она позволяет посмотреть, кто звонил за время выключенного телефона. Выполняется просмотр пропущенных звонков путем получения сообщения от оператора tele2. В котором представлен список абонентов, пытающихся связаться с вами.
Подключается услуга от tele2 в автоматическом режиме. Стоит только активировать стартовый пакет и новую сим-карту. Но порой услуга требует повторного подключения за счет сбоев в системе или ручных изменений настроек телефона. Чтобы узнать причину и решить ее можно позвонить оператору теле2 по бесплатному номеру 611 .
Чтобы сделать работу опции корректной, стоит всего сделать переадресацию на системный телефон. После этого всегда, когда устройство связи бедует вне зоны действия, будет происходить переадресация.
Способ подключения весьма простой. Нужно найти в предоставленном списке домашний регион, потом прописать нужную команду, а далее отправить запрос. Как результат услуга «Кто звонил» от tele2 будет подключена.
Со списком предлагаемых регионов можно ознакомиться на сайте компании tele2. Но если отсутствует доступ к сети, тогда есть более простой метод. Заключается он в наборе короткого номера 611 . После дозвона вся необходимая информация по запросу будет предоставлена.
При активированной опции и если были звонки, но абонент был недоступен, на телефон придет уведомление с номерами, которые осуществляли дозвон. В сообщении будет представлен не только номер абонента, но и время когда был совершен звонок, а также количество попыток набора.
Если возникли нарушения настроек, либо появились трудности в использовании опции «Кто звонил» от теле2, то не стоит паниковать. Чтобы восстановить все системные настройки следует зайти на сайт теле2 и пройти в личный кабинет. После этого найти вкладку с услугами и перейти в панель «Удобное общение», где и будет услуга «Кто звонил». В то время, когда будет осуществляться переход, сайт теле2 сделает системный запрос, что позволит возобновить верную работу программы.
Отключение сервиса
Как и много других опций от теле2, услуга «Кто звонил» является полностью бесплатной. Также нет никакой абонентской платы, это касается и нахождения в роуминге. При необходимости можно отключить опцию. Данная потребность может быть вызвана недостатком памяти телефона, который не позволяет хранить много уведомлений. В основном отключают сервис пенсионеры, поскольку им не нужно углубляться в услугу, а может они и вовсе не умеют читать сообщения. Для отключения потребуется набрать на устройстве сервисную комбинацию # # 002 # . Как результат будут выключены все переадресации.
Мобильная связь играет немаловажную роль для всех современных граждан. Если смартфон отключен или находится за пределами действия сети, каждый человек рискует пропустить важные звонки. Для того чтобы показать, кто звонил абоненту, у сотовых операторов есть специальная услуга. Она называется "Вам звонили" (у каждой организации свои названия, но смысл остается прежним). Данная опция предоставляется на разных условиях. Сегодня предстоит выяснить, что предлагает "Теле2". "Кто звонил?" - вот опция, которую необходимо изучить. Что о ее подключении, отключении и использовании должен знать каждый абонент?
Описание
Важно понимать, что сегодня у всех пользователей сети "Теле2" имеется изучаемая услуга. Она включена по умолчанию. Является одной из наиболее востребованных возможностей, предлагаемых мобильным оператором.
Как работает услуга "Кто звонил?" ("Теле2")? При нахождении абонента вне сети все звонки на тот или иной номер фиксируются. Они запоминаются системой оповещений. Как только телефон абонента входит в сеть, на мобильное устройство приходит смс типа "Вам звонили". В сообщении будет написан номер звонящего, количество звонков и время последней попытки дозвона. Это очень удобная функция, помогающая не пропускать важные разговоры даже при отключенном мобильнике!
Стоимость
А сколько стоит у "Теле2" "Кто звонил"? Здесь ситуация складывается неоднозначная. Раньше данная опция была полностью бесплатной. Каждый мог пользоваться ей без оплаты входящих сообщений.
Но в начале 2016 года "Теле2" начал взимать с абонентов плату за систему оповещений о звонящих. Сколько стоит "Кто звонил?"? "Теле2" списывает ежедневно со счетов клиентов по 50 копеек в сутки. Именно столько стоит опция.
Но на некоторых тарифных планах платить за "Кто звонил?" не нужно. Данная услуга входит в стоимость тарифов:
- "Ветеран".
- "Самый черный".
- "Очень черный".
- "Сверхчерный".
Теперь, когда понятна стоимость опции, можно поговорить о ее подключении или отключении. Каждый абонент должен знать, как активировать/деактивировать столь полезную возможность от мобильного оператора.
О подключении
Для начала немного о подключении. Как уже было сказано, изначально у "Теле2" "Кто звонил?" уже активирована. Данная опция будет работать по описанной ранее схеме, списывая со счета абонента по 50 копеек в сутки. Но как быть, если человек когда-то отказался от услуги, а теперь вновь решил активировать ее?
Все просто! Достаточно воспользоваться несколькими способами подключения. А именно:
- Через "Личный кабинет" на сайте "Теле2". "Кто звонил?" подключается путем авторизации на официальной странице оператора. Абонент должен перейти в "Личный кабинет"-"Услуги". Там потребуется найти нужную опцию и кликнуть на "Подключить". Действия подтвердить. Готово!
- Посредством USSD-комбинации. На мобильном устройстве потребуется набрать команду *155*331#. Далее щелкнуть на кнопку вызова абонента.
- Через голосовой сервис. Необходимо позвонить по номеру 611 и дождаться ответа. Следуя указаниям голоса-робота, отыскать в голосовом меню "Кто звонил?" и нажать на клавишу, отвечающую за подключение опции.
Отныне понятно, какие варианты подключения предлагает "Теле2". "Кто звонил?" - опция, которая позволяет всегда оставаться на связи! Тем не менее, все больше и больше абонентов отказываются от нее. Все это из-за введения абонентской платы за использование услуги. Как деактивировать ее? Об этом будет рассказано далее!
Отключение
Абонент задумался о том, как отключить "Кто звонил?" на "Теле2"? Тогда ответ не заставит себя ждать! Дело все в том, что методы отключения опции напоминают ее подключение. Соответственно, можно без особого труда воплотить задумку в жизнь!
На сегодняшний день отказаться от "Кто звонил?" можно в любое время. Для этого необходимо:
- Воспользоваться официальным сервисом "Личный кабинет". Авторизовавшись на странице "Теле2", требуется выбрать раздел "Услуги" и найти там "Кто звонил?". Напротив опции будет надпись "Отключить". Требуется нажать на нее и подтвердить свои действия.
- Набрать USSD-команду *155*330#. Для обработки запроса кликнуть на кнопку "Вызов".
- Позвонить оператору по телефону 611. Сообщить работнику о своих намерениях и назвать запрашиваемую у абонента информацию. Сотрудник колл-центра оформит заявку на отключение опции.
Это все варианты, которые предлагает "Теле2". "Кто звонил?" отключается и подключается в любое время без особого труда. Даже неопытный абонент справится с поставленной задачей!
Услуга «Кто звонил» установлена автоматически на всех номерах абонентов Теле2. Она является одной из самых востребованных среди дополнительных функций, предоставляемых оператором. До недавнего времени опция была абсолютно бесплатной. Однако с 8 февраля 2016 года Теле2 ввел дополнительную плату за использование услуги «Кто звонил». На данный момент ее стоимость составляет 50 копеек. Оплата за использование опции взимается раз в сутки. В связи с изменениями в оплате дополнительных возможностей вопрос о том, как отключить ненужную порой услугу, поднимается пользователями все чаще.
В этой публикации мы расскажем о возможностях функции «Кто звонил» и о том, как ее отключить.
Как работает функция?
Функция «Кто звонил» на номерах абонентов Теле2 активируется в тот момент, когда пользователь оказывается вне зоны действия сети или выключает свой телефон. Если в период, когда абонент был недоступен, на его мобильный номер поступил входящий звонок, то после включения телефона ему придет SMS-оповещение от оператора. В тексте сообщения будет указано количество пропущенных вызовов, номер абонента, а также время звонка.
Услуга позволит вам не пропускать важные звонки, даже если вы находитесь вне зоны покрытия сети.
После активации функции абоненты, которые желают с вами связаться, услышат специальное голосовое уведомление. Автоответчик Теле2 уведомит ваших друзей и близких о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.
Стоимость такой услуги составляет 50 копеек в сутки . Однако в тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая взимается ежемесячно.
Как отключить?
Если вы не считаете нужным платить 15 рублей в месяц за такое дополнение, то в любое время вы можете отключить его. Для этого достаточно воспользоваться одним из представленных способов.
Способ 1 . Деактивировать предложение можно с помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы отключить ненужную опцию войдите в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора Теле2 (ru.tele2.ru). Далее в списке дополнительных услуг выберите вкладку «Кто звонил» и деактивируйте функцию.
Способ 2 . Отключить услугу, которую вы не используете, можно с помощью специальной USSD-команды. Для того чтобы деактивировать функцию «Кто звонил» на вашем номере, наберите комбинацию *155*330# . После этого она отключится автоматически.
Способ 3. Деактивировать опцию можно с помощью звонка оператору. Для того чтобы связаться с колл-центром Теле2, позвоните по номеру 611
. После прослушивания голосового меню вам будет доступно подключение к колл-центру. Представителю оператора вы сможете объяснить вашу проблему, после чего он сам деактивирует опцию. При звонке в колл-центр учитывайте, что оператор может потребовать ваши паспортные данные для идентификации.
Как активировать?
Если вы отключили услугу, а затем решили заново активировать ее, то воспользуйтесь одним из представленных способов.
- Способ 1 . Заново подключить функцию «Кто звонил» можно в «Личном кабинете» на сайте оператора «Теле2».
- Способ 2 . Активировать отключенную опцию можно с помощью специальной USSD-команды *155*331# .
- Способ 3 . С помощью голосового сервиса Теле2. Для этого вам достаточно связаться с представителем оператора по номеру 611 .
После активации услуги на всех тарифах (кроме «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный») ежедневно будет взиматься дополнительная плата в размере 50 копеек.
«Кто звонил» — это удобный и недорогой способ всегда оставаться на связи. С помощью этого предложения вы будете всегда знать о пропущенных звонках от абонентов всех операторов России.
Читайте так же:
Недорогие звонки по Зарубежью от Теле2 – «Простая география» для всех
Как отключить подключенные платные услуги на Теле2 для экономии средств мобильного счета
